Różnorodność wiekowa w organizacjach jako imperatyw: multiple-case study
DOI:
https://doi.org/10.34767/SZP.2025.02.07Słowa kluczowe:
pokolenia, rynek pracy, różnorodność, zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie wiekiem, zarządzanie wielopokolenioweAbstrakt
W artykule omówiono współistnienie czterech pokoleń pracowników na współczesnym rynku pracy – Baby Boomers, X, Y i Z. Przedstawia wyniki badań jakościowych dotyczących opinii i postaw pracodawców wobec czterech generacji pracowników oraz konieczności zarządzania wiekiem w zróżnicowanych zespołach ludzkich. W ten sposób wpisuje się w rozwijającą się i coraz popularniejszą na świecie koncepcję zarządzania różnorodnością, w której wiek jest jednym z jej kluczowych wymiarów. Ukazuje różnorodność wiekową pracowników zarówno jako zagrożenie (np. konflikty, stereotypy, ageizm), jak i szansę dla organizacji (np. wykorzystanie potencjału wszystkich grup wiekowych, wewnętrzny transfer know-how, wiedzy i doświadczenia). Wyniki przeprowadzonych badań posłużyły do sformułowania rekomendacji dotyczących zarządzania różnorodnością wiekową skierowanych do europejskich organizacji.
Bibliografia
Belbin, M. (2016). Zespoły zarządzające. Sekrety ich sukcesów i porażek. Wolters Kluwer.
Bennett, A. (2001). Case study: methods and analysis. International encyclopedia of the social and behavioral sciences. Elsevier.
Binda, A., Kozak, Z.E., Leśnikowska-Marciniak, M., Szakiewicz, I., Szych, H., Marciniak, J. (2018). MERITUM HR. Wolters Kluwer.
Brooke, L., Taylor, P. (2005). Older workers and employment: managing age relations. Ageing & Society, 25(3).
Brownell, P., Resnick, R.P. (2005). Intergenerational-multigenerational relationships. Journal of International Relationships, 3.
Charpignon, M.-L., Celi, L.A., Cobanaj, M., Eber, R., Fiske, A., Gallifant, J. Li, C., Lingamallu, G., Petushkov, A., Pierce, R. (2024). Diversity and inclusion: a hidden additional benefit of Open Data. PLOS Digital Health, 3(7).
Cho, E.S., Chenette, E.J. (2024). Improving the diversity of the PLOS ONE editorial board. PLOS One, 19(8).
Egdell, V., Maclean, G., Raeside, R., Chen, T. (2020). Age management in the workplace: manager and older worker accounts of policy and practice. Ageing and Society, 40(4).
Glaser, B.G., Strauss, A.L. (1967). The discovery of Grounded Theory: strategies for qualitative research. Aldine Publishing.
Gross-Gołacka, E. (2018). Zarządzanie różnorodnością. W kierunku zróżnicowanych zasobów ludzkich w organizacji. Difin.
Gursoy, D., Maier, T.A., Chi, C.G. (2008). Generational differences: an examination of work values and generational gaps in the hospitality workforce. International Journal of Hos pitality Management, 27(3).
Gustafsson, J. (2017). Single case studies vs. multiple case studies: a comparative study. Academy of Business, Engineering and Science, Halmstad University.
Holvino, E., Kamp, A. (2009). Diversity management. Are we moving in the right direction? Reflections from both sides of the North Atlantic. Scandinavian Journal of Management, 25(4).
Hunt, D.V., Layton, D., Prince, S. (2015). Why diversity matters. McKinsey & Company.
James, J.B., McKechnie, S., Swanberg, J. (2011). Predicting employee engagement in an age-diverse retail workforce. Journal of Organizational Behavior, 32(2).
Jamka, B. (2019). HR na zakręcie. Zarządzanie przez pomiar czy aktywacja kreatywności? Wolters Kluwer.
Jemielniak, D., Koźmiński, A.K., Latusek-Jurczak, D., Pikos, A. (2023). Zarządzanie. Nowe otwarcie. Poltext.
Kasprzak, E., Trocki, R. (2019). Tajemnica różnorodności generacyjnej. Wiek czy ukryte wartości i motywacja? In: R. Tomaszewska (ed.), Sekrety organizacji. Barwy codzienności (p. 193–218). Wydawnictwo Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego.
Kołodziejczyk-Olczak, I. (2014). Zarządzanie pracownikami w dojrzałym wieku. Wyzwania i problemy. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
Komp-Leukkunen, K. (2019). Capturing the diversity of working age life-courses: a European perspective on cohorts born before 1945. PLOS One, 14(2).
Kowalówka, M. (2015). Baby Boomers, Generacja X i Millenialsi, czyli zmiany pokoleniowe w organizacji. Rynekpracy.pl (6.09.2015).
Kuldová, L. (2012). Nový pohled na společenskou odpovědnost firem – Strategická CSR. NAVA.
Ludwikowska, K., Tomaszewska, R. (2023). Młodzi specjaliści z perspektywy kujawsko--pomorskich pracodawców. Raport z ekspertyzy. Wojewódzki Urząd Pracy w Toruniu,
McShane, S.L., Von Glinow, M.A. (2010). Organizational behavior. McGraw Hill Irwin.
Mehari, A.T., Ayenew Birbirsa, Z., Nemera Dinber, G. (2024). The effect of workforce diversity on organizational performance with the mediation role of workplace ethics: empirical evidence from food and beverage industry. PLOS One, 19(7).
Mulgan, G. (2009). Europe 2025. Discovering the future through action as well as analysis. In: E. Faroult (ed.), The world in 2025 Contributions from an expert group (p. 69–77).
Naegele, G., Walker, A. (2006). A guide to good practice in age management. European Foundation for the Improvement of Living and
PwC, Well.hr, Absolvent Consulting (2022). Young Poles on the labor market, https://www.pwc.pl/pl/pdf/young-poles-on-the-labor-market-2022-eng.pptx.pdf (30.05.2022).
Ryan, R. (2007). Live first, work second. Getting inside the head of the next generation. Next Generation Consulting.
